Ansvarsfullt spelande – RX Casino

Vårt åtagande

Hos RX Casino kommer våra spelares välbefinnande alltid i första hand.
Vi är medvetna om att onlinespel innebär både nöje och risker. Därför satsar vi på transparens, förebyggande och stöd för att säkerställa att vårt erbjudande används på ett ansvarsfullt sätt.

Tecken på problematiskt spelbeteende

Problematiskt spelande kan utvecklas gradvis.
Var uppmärksam på följande varningssignaler:

• Du satsar mer pengar eller tid än du har råd med.

• Du försöker jaga förluster genom att fortsätta spela.

• Du försummar arbete, familj eller sociala åtaganden.

• Du spelar för att glömma bekymmer eller problem.

• Du döljer ditt spelande eller dina utgifter för spel.

Om du märker ett eller flera av dessa tecken rekommenderar vi att du omedelbart vidtar åtgärder och söker stöd.

Våra tillgängliga verktyg

Vi erbjuder olika funktioner för att hjälpa dig kontrollera dina spelvanor:

• Insättnings- och förlustgränser – sätt upp maximala belopp per dag, vecka eller månad.

• Insatsgränser – begränsa den maximala insatsen per spelrunda.

• Sessionstimer – påminner dig om hur länge du har spelat.

• Reality Checks – regelbundna meddelanden som hjälper dig reflektera över ditt spelande.

Alla dessa inställningar kan aktiveras i ”Kontoinställningar” eller genom att kontakta vår support.

Självuteslutning

Om du behöver en längre paus från spelandet:

• Kort paus – mellan 24 timmar och 30 dagar.

• Långsiktig självuteslutning – 6 månader eller längre.

Under perioden med självuteslutning är ditt konto låst och inga marknadsföringsmeddelanden skickas.
För att begära självuteslutning, kontakta vår kundtjänst via [email protected] eller Live-chatten.

Stödorganisationer

Om du eller någon i din närhet behöver hjälp kan du vända dig till följande oberoende organisationer:

• GamCare – www.gamcare.org.uk

• Gamblers Anonymous – www.gamblersanonymous.org

• Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – www.bzga.de

Dessa organisationer erbjuder gratis och konfidentiell rådgivning samt stöd.

Tips för spelkontroll

• Sätt upp en budget och överskrid den inte.

• Ange tidsgränser för dina spelsessioner.

• Spela endast med pengar som du inte behöver för nödvändiga utgifter.

• Spela inte under påverkan av alkohol eller droger.

• Ta regelbundna pauser och kombinera spel med andra fritidsaktiviteter.

Skydd av minderåriga

Spel är endast tillåtet för personer över 18 år.
Vi använder tekniska åtgärder och åldersverifiering för att hindra minderåriga från att spela.
Föräldrar och vårdnadshavare rekommenderas även att använda ytterligare barnskyddsprogram som:

• Net Nanny – www.netnanny.com

• CyberPatrol – www.cyberpatrol.com

RX Casino – Spela ansvarsfullt.
Om du känner att du tappar kontrollen, använd våra hjälpverktyg eller vänd dig till professionella rådgivningstjänster.